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Política de Privacidad 

Última actualización: 13/08/2026

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Nombre completo: Cristina Agudo Berrio

NIF: 09330198H

Dirección postal: Calle San José, n.º 11, 4.º C, 28921 Alcorcón, Madrid, España

Correo electrónico: Crisonida@gmail.com

2. ¿Qué datos personales se recogen?

  • Datos identificativos (nombre, apellidos)

  • Correo electrónico y teléfono de contacto

  • Dirección de envío y/o facturación

  • Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo)

  • Información de uso (navegación, formularios, comportamiento en la web)

3. ¿Con qué finalidad se tratan tus datos?

  • Atender solicitudes de contacto o formularios

  • Gestionar pedidos, pagos y envíos

  • Enviar comunicaciones comerciales, solo si lo autorizas expresamente

  • Mejorar la navegación web mediante analítica

  • Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales

4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

  • Consentimiento: formulario de contacto, newsletter, cookies no necesarias

  • Ejecución de un contrato: gestión de pedidos y envíos

  • Obligación legal: facturación y conservación de documentación fiscal

  • Interés legítimo: mejora del sitio web y análisis de rendimiento

5. ¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

  • Datos de contacto: mientras dure la relación con el cliente o hasta que retires tu consentimiento.

  • Datos de pedidos y facturación: durante el plazo legal de conservación, que es de 6 años según el artículo 30 del Código de Comercio (4 años a efectos exclusivamente fiscales, conforme a la Ley General Tributaria).

  • Datos analíticos y de cookies: según la configuración que elijas (ver Política de Cookies).

6. ¿Se ceden datos a terceros?

Tus datos pueden ser tratados por proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

  • Proveedores de hosting, ERP y correo electrónico

  • Pasarelas de pago (Stripe, PayPal u otras habilitadas en la web)

  • Empresas de mensajería y transporte, para la gestión de envíos

  • Herramientas de analítica (como Google Analytics), si están activas

Todos ellos cumplen con el RGPD y, si están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, ofrecen garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo válido). Tus datos no se venden ni se ceden con fines distintos a los aquí descritos.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar la supresión ("derecho al olvido")

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Contacto para ejercer tus derechos: Crisonida@gmail.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es